S Pay Global服务百万居民,构建无现金社会基础设施

S Pay Global服务百万居民,构建无现金社会基础设施

S Pay Global服务百万居民,构建无现金社会基础设施

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客户概述

S PAY Global(原 Sarawak Pay)是马来西亚砂拉越政府金融科技移动应用程序平台,提供方便且安全的电子钱包功能。用户可以在参与商户进行账单和购物的数字支付。用户可以通过网上银行和信用卡为电子钱包充值,享受无现金交易的便利。

业务挑战

  • 只能为本地居民提供传统的PC浏览器方式的政府公共事业缴费在线支付服务,服务手段单一,无法满足市场多元化需求。

  • 缺乏对政府“建设无现金社会”目标愿景达成的基础保障设施,服务能力和技术架构有待提升。

  • 技术架构比较传统,无法快速满足市场对支付场景需求,缺乏灵活性和可扩展性。

解决方案

我们针对客户的目标和现状,制定了基础工具、场景赋能和全球生态三个阶段的战略路径规划。通过五年的持续合作,我们逐步建设完善的电子钱包服务平台,从钱包服务到商户营销,从本地服务到全球支付,实现了全方位的服务覆盖。

客户价值

  • 仅用60天的时间,全新的 移动钱包APP 就已经呈现在市民的眼前。在原有的 1.0 版本生活缴费业务基础上,新钱包还新增了商户收款、扫码支付、在线支付等便捷工具,覆盖了大街小巷的各种场所。如今,它已成为当地市民最受欢迎的移动钱包。

  • 移动钱包在无现金社会建设中发挥着重要的角色,尤其是在全球新冠疫情期间。除了让消费者享受移动电商、扫码支付等便捷服务外,钱包还积极与政府合作,向商户发放援助金、提供在线申请无息贷款等一系列救助措施,对消费者进行补贴和返现等措施,为全民抗疫贡献力量。

  • 自上线以来,钱包用户数量增长了数倍,覆盖超过三分之一本地居民,商户数量翻倍拓展达到近十万家,覆盖本地各类生活场景的服务商户。钱包应用场景也大幅拓展,几乎涵盖本地居民生活的各个方面,持续满足用户日渐倍增的多元化需求。

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